
心相印客服辱骂消费者,恒安集团回应:账号登录地点异常

5月8日,多位网友发帖称遭到心相印淘宝官方旗舰店的“专属顾问22号”无故辱骂。称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”。
据正在新闻,5月9日,恒安集团客服回应称,目前已经掌握这个情况,排查的结果是该账号存在异地登录,目前正在紧急核实,会对相关人员进行顶格处罚,后续会对消费者做出补偿。
5月8日,多位网友发帖称遭到心相印淘宝官方旗舰店的“专属顾问22号”无故辱骂。称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”。
据正在新闻,5月9日,恒安集团客服回应称,目前已经掌握这个情况,排查的结果是该账号存在异地登录,目前正在紧急核实,会对相关人员进行顶格处罚,后续会对消费者做出补偿。